Central de Suporte — Steal The Look

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Perguntas frequentes

Como instalo o Steal The Look na minha loja?

Acesse Personalizacao no menu superior e copie o codigo de incorporacao. Cole o trecho no tema da sua loja (geralmente em uma pagina ou secao HTML personalizada). O grid de looks aparecera automaticamente para os visitantes.

Como adiciono um Look?

Acesse a aba Looks e clique em Adicionar Look. Envie uma foto ou video de ate 30 segundos (MP4, WebM ou MOV), adicione uma descricao e marque os produtos que aparecem na imagem. Clique em Publicar para o look ficar visivel na sua loja.

Quantos looks posso criar no meu plano?

Starter: ate 30 looks. Profissional: ate 60 looks. Premium: ate 100 looks. A barra de uso aparece no topo da tela Looks. Ao atingir o limite, faca upgrade em Planos para ampliar sua cota.

Que formatos de vídeo são aceitos?

MP4 e MOV, com duração de até 30 segundos e até 50MB. Vídeos MOV (iPhone) são convertidos automaticamente para MP4 ao enviar. O vídeo aparece no look assim que o upload termina.

Como cancelo minha assinatura?

Acesse Planos no menu superior, localize seu plano atual e clique em Cancelar assinatura. O acesso continua ate o fim do periodo ja pago. Voce pode reativar a qualquer momento escolhendo um plano.

Steal The Look — vitrine shoppable de prova social para lojas Nuvemshop.